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哈弗禮儀,從心出發
2017.10.09

孔子曰:不學禮,無以立。

中國自古來被稱為“衣冠上國,禮義之邦”。在商業社會快速發展的今天,更需知禮、明禮、守禮、用禮。

禮予知禮者,為更好體現禮儀之美,提升哈弗忠誠服務標準,提高員工素養。成都新耀開展了“哈弗禮儀,從心出發——商務禮儀專項培訓”。為更好的達成培訓效果,提升禮儀標準,更特邀中國西南航空禮儀培訓講師至我店授課。讓全員感受到禮儀帶來的心靈觸動。

本次培訓分禮儀基礎、哈弗禮儀專業風格、商務禮儀情景應用、禮儀自檢四大板塊構成。開課,老師優雅的儀態給Tbet博帶來禮儀第一感官:禮儀之美。這樣的美直接調動了全體學員的學習積極性,進入Tbet博禮儀培訓的基礎篇章。

blob.png講師講解禮儀基礎

blob.png禮儀儀態:站姿練習

blob.png禮儀儀態:標準坐姿

blob.png禮儀儀態:男士標準坐姿與女士側跨式坐姿

blob.png禮儀儀態:蹲姿示範

blob.png15度鞠躬演示

blob.png引導標準——低位引導手勢演練

blob.png引導標準——高位引導手勢演練

blob.png儀容標準——三度微笑練習

經過一係列的基礎禮儀講解與現場示範練習,進入Tbet博的第二步,商務禮儀情景應用。”居中為上,以右為上,位前為上,麵門為上,遠門為上,臨窗為上。” 以客為尊的禮儀信條,讓Tbet博體驗到禮儀之德。

blob.png情景演練——與客戶握手及自我介紹方式

blob.png情景演練——名片交換

blob.png情景演練——為客戶提供茶飲

經過整個課程的學習及現場各種模擬情景練習,學員們不僅提升的是禮儀的感悟,更清晰認知到了哈弗禮儀的標準。訓後,全員進行了禮儀自檢與筆試。

禮儀對於Tbet博個人來說, 體現出一個人的教養。而對於企業來說,恰當的禮儀體現出的不僅是品牌的價值觀,更直接展現著企業的服務和品位。遵循“真誠”、“尊重”、“優雅”的哈弗的禮儀法則,在“禮”與“情”的各種熏陶與渲染下以禮待客,以心待客。從心出發,成為一名真正的禮儀嘉人!

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